En INTERMOTOR2010 , respaldamos la calidad de nuestros productos con una garantía completa, diseñada para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. A continuación, detallamos las condiciones específicas de la garantía para los diferentes tipos de vehículos que comercializamos.
Vehículos de Gasolina Tipo 4 Tiempos
Para garantizar el óptimo funcionamiento y durabilidad de su vehículo, es obligatorio seguir el programa de mantenimiento recomendado por la marca:
Cambio de Aceite Inicial
- Plazo: Un mes después de la compra.
- Requisitos: Debe ser realizado por un profesional certificado.
- Comprobación: Emisión de una factura que acredite la correcta sustitución del aceite.
Mantenimientos Posteriores
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Frecuencia: Cada cinco meses.
- Requisitos: Realizado por un profesional certificado.
- Comprobación: Emisión de una factura que acredite la correcta sustitución del aceite.
Envío de Facturas
Las facturas de mantenimiento deben enviarse por correo electrónico a intermotor2010@hotmail.com
Vehículos de Gasolina Tipo 2 Tiempos
Debido a las características específicas de estos motores, se establecen las siguientes condiciones:
Parte Térmica
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Exclusión de Garantía: La parte térmica está excluida de la garantía de fábrica, ya que el propietario es responsable de su correcta lubricación.
Parte Ciclo
- Cobertura: Dos años por defectos de fabricación.
Vehículos Eléctricos
Para los vehículos eléctricos, las condiciones de garantía son:
Batería y Motor
- Cobertura: Seis meses.
Resto del Vehículo
- Cobertura: Dos años por defectos de fabricación.
Condiciones Generales
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Devoluciones: Se se realizarán devoluciones por transferencia bancaria, siempre que el articulo este sin usar
- Cobertura de Garantía: La garantía cubre únicamente defectos de fabricación y no incluye daños por uso indebido, accidentes o falta de mantenimiento adecuado.
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Procedimiento de Reclamos: Contacta a nuestro servicio de atención al cliente a través de intermotor2010@hotmail.com , proporcionando la factura de compra y una descripción detallada del problema.
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Exclusiones: La garantía no cubre piezas de desgaste normal, como neumáticos, frenos y componentes similares.
- Responsabilidad del Cliente: Es responsabilidad del cliente seguir las instrucciones de mantenimiento y cuidado proporcionadas por la marca para mantener la validez de la garantía.
Compromiso Intermotor2010
En Intermotor2010 , trabajamos para garantizar que tu experiencia con nuestros productos sea excepcional. Si tienes preguntas o necesitas asistencia con la garantía, estamos aquí para ayudarte.